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舉報電話： |
12345 |
問題：項城市第一人民醫(yī)院，3.6號23點兒科急診樓掛號窗口值班醫(yī)生非常不負(fù)責(zé)！態(tài)度很不好，很不耐心！因為拿藥的時候以為屋里沒人，看到掛號窗口與藥房相通，所以在隔壁掛號窗口問了一下，結(jié)果掛號醫(yī)生態(tài)度很不好（身材較胖挺年輕，大概不到30歲，態(tài)度更像實習(xí)生，當(dāng)時爬桌子上睡覺）帶有情緒，極其不耐煩的說:拿藥的在隔壁，你能不能看清再問（當(dāng)時沒人排隊，就我在窗口）？??！然后我去隔壁拿藥，和隔壁藥房醫(yī)生反應(yīng)了一下他的態(tài)度，藥房醫(yī)生不以為意（拿藥態(tài)度很好，只是對我所反應(yīng)隔壁掛號窗口的醫(yī)生態(tài)度沒有說什么），當(dāng)我扭頭再看掛號窗口時，掛號窗口已經(jīng)熄燈里面什么也看不到（應(yīng)該是聽到我在說他，然后他關(guān)燈了），不知道醫(yī)生在里面干嘛。疫情期間知道醫(yī)護人員不容易，就沒有較勁，但是他的脾氣真不行，不知道對別的病號怎么樣，還希望他工作不要帶有情緒化。因為誰也不想生病，更不想去醫(yī)院看醫(yī)生臉色，也不想因為沒有看清門口的字或者走錯窗口被懟！希望第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了病人徹查！切實聽取別人對他的看法，相信不止我一個人對他有意見。 因為第一人民醫(yī)院態(tài)度滿意度調(diào)查系統(tǒng)崩潰，所以來此反饋。
回復(fù)：你好，這里是職業(yè)病網(wǎng)。建議直接向醫(yī)院投訴。醫(yī)院一般會公開投訴電話。
我要提問：【客服回復(fù)僅作參考，不代表國家衛(wèi)健委意見!】
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1投訴熱線幾點能打通？
建議撥打時間：早9點-下午5點（12345是24小時熱線，晚上/周末可打通，12320晚上/周末有語音幫助）
2舉報電話有用嗎？
舉報電話有用，國家正在加強檢察力度。
3周末上班嗎？
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